Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Studio Chop Digital, Dan Higgs (nachfolgend „Anbieter"), gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anfrage unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Anbieters zustande, die per E-Mail oder in Textform erfolgt.
§ 3 Leistungsgegenstand
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gebuchten Pakets sowie der individuellen Absprache zwischen den Parteien. Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Websites
- Hosting, Wartung und technische Betreuung
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Content-Erstellung und -Pflege
- Beratung im Bereich digitaler Auftritt
Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
§ 4 Laufzeit und Kündigung
Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten beginnen mit dem vereinbarten Starttermin und enden automatisch mit Ablauf der Laufzeit, sofern sie nicht gemäss den nachfolgenden Bestimmungen gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung ist frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit möglich. Die Kündigung bedarf der Textform. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind – sofern nicht anders angegeben – als monatliches Abonnement ausgewiesen. Die einmalige Einrichtungsgebühr ist mit Vertragsschluss fällig. Die monatlichen Gebühren werden jeweils zum Monatsersten fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Der Anbieter ist berechtigt, die Preise für wiederkehrende Leistungen mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen anzupassen. Eine Preisanpassung berechtigt den Kunden zur ausserordentlichen Kündigung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung.
§ 6 Rechte und Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos, etc.) verfügt. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Zugang zu bestehenden Systemen zu gewähren, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
§ 7 Rechte und Pflichten des Anbieters
Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und mit der gebotenen Sorgfalt. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer einzusetzen. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der gehosteten Websites, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
§ 8 Nutzungsrechte
Der Anbieter räumt dem Kunden mit der Abnahme der Leistung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken (Website-Design, Quellcode, Grafiken) ein. Das Nutzungsrecht umfasst die bestimmungsgemässe Nutzung der Website für den eigenen Geschäftsbetrieb. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Verwertung des Quellcodes bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Nach Vertragsende endet das Nutzungsrecht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die erstellten Arbeiten als Referenz zu nennen.
§ 9 Abnahme
Der Kunde hat die fertiggestellte Website unverzüglich nach Mitteilung der Fertigstellung auf ihre Funktionsfähigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Mängel sind dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellungsanzeige schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als abgenommen. Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter diese innerhalb einer angemessenen Frist nachbessern.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust wird auf den Schaden begrenzt, der bei ordnungsgemässer Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wäre. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem DDG. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.